Een online boekingssysteem dat je telefoon stil houdt

Je klanten willen boeken op het moment dat het hen past, vaak 's avonds of in het weekend. Als dat enkel via de telefoon of een mailtje kan, kiezen ze de zaak waar het wel meteen lukt.

Plan een gratis gesprek Bekijk ons werk
Google5,0★★★★★gemiddeld op Google

Werkt samen met de software die je al gebruikt.

OutlookExact OnlineYukiTeamleaderOdooMollieWhatsAppBillitPeppolGoogle AgendaOutlookExact OnlineYukiTeamleaderOdooMollieWhatsAppBillitPeppolGoogle Agenda

Waar een zaak zonder online boeken op vastloopt

Drie situaties die we bij bijna elke zaak horen voor we beginnen.

Je telefoon gaat terwijl je met een klant bezig bent.

Opnemen stoort de klant voor je neus, niet opnemen kost je een nieuwe afspraak. Terugbellen lukt pas na de dag, als de beller al ergens anders geboekt heeft.

Met Bookable kiest de klant zelf een vrij moment in je agenda. Jij ziet de afspraak verschijnen zonder dat je iets moet doen.

Klanten komen niet opdagen.

Een lege plek die je niet meer kunt opvullen is omzet die weg is. Zonder herinnering vergeten mensen gewoon dat ze geboekt hebben.

Bookable stuurt automatisch een herinnering en kan een voorschot vragen bij het boeken. Wie betaald heeft, komt.

Je agenda staat op drie plaatsen.

Een papieren boek, een agenda op je gsm en berichten via sociale media. Dubbele boekingen zijn dan een kwestie van tijd.

Alle boekingen komen in één agenda terecht. Wat geboekt is, is meteen niet meer beschikbaar voor de volgende klant.

Klant boekt ’s avonds een afspraak op haar gsm in de zetel

Wat Bookable voor je zaak doet

Bookable is ons eigen boekingssysteem. We richten het in volgens hoe jouw zaak werkt.

Zelf boeken, dag en nachtJe klant ziet enkel de momenten die echt vrij zijn en boekt in een paar klikken.
Voorschot bij het boekenJe bepaalt per behandeling of er vooraf een bedrag betaald wordt, via een betaalmethode die je klanten kennen.
Automatische herinneringenJe klant krijgt een bevestiging en een herinnering voor de afspraak, zonder dat jij een bericht stuurt.
Meerdere medewerkersElke medewerker heeft een eigen agenda met eigen uren, en de klant kiest bij wie hij boekt.
Werkt op elke gsmDe meeste boekingen gebeuren op een gsm, dus daar is het boeken op gebouwd.
In je eigen websiteBookable komt in je bestaande site of krijgt een eigen boekingspagina die je overal kunt delen.
Lichte nagelstudio met behandelstoelen
Kinesitherapeute begeleidt oefentherapie

Een abonnement uit de winkel of een systeem dat bij je zaak past

Er bestaan veel boekingstools met een maandabonnement. Die werken goed zolang je zaak precies werkt zoals de tool het voorziet. Wie een behandeling heeft die uit twee delen bestaat, een pauze tussen afspraken nodig heeft of bepaalde klanten voorrang wil geven, botst al snel op een instelling die er niet is.

Met Bookable vertrekken we van een systeem dat al werkt bij kinepraktijken en nagelstudio's. Wat jouw zaak anders doet, bouwen we erbij. Je krijgt dus geen half passende tool, en je hoeft ook niet te wachten tot iemand alles van nul ontwikkelt.

  • Je regels voor annuleren en voorschot staan erin zoals jij ze hanteert
  • Behandelingen met verschillende duur en pauzes ertussen
  • Je eigen huisstijl in plaats van het logo van een softwarebedrijf
  • Jij bent eigenaar van je boekingen en klantgegevens

Waar je op let als je een boekingssysteem kiest

Kijk eerst naar je klant, niet naar de lijst met functies. Hoeveel klikken heeft hij nodig om te boeken? Moet hij eerst een account maken? Elke extra stap is een reden om af te haken.

Kijk daarna naar jezelf. Kun je makkelijk een dag blokkeren, een afspraak verplaatsen of zien wie er morgen komt? Een systeem dat je zelf niet graag opent, gebruik je na een maand niet meer.

  • Boeken zonder verplicht account
  • Duidelijk annuleren en verplaatsen voor de klant
  • Een overzicht dat je in één blik leest
  • Hulp in je eigen taal als er iets is

Wat er gebeurt met de afspraken die je nu al hebt

Je hoeft niet op één dag over te schakelen. We zetten je bestaande afspraken over, of je laat de oude agenda uitlopen terwijl nieuwe boekingen al via Bookable binnenkomen.

Klanten die liever bellen, kun je zelf in hetzelfde systeem inplannen. Zo blijft alles op één plek, ook als niet iedereen meteen online boekt.

Voor je team verandert er weinig. Elke medewerker ziet zijn eigen dag, op de computer aan de balie of op zijn gsm. Wie ziek is, zet zijn uren dicht en de klanten van die dag krijgen een bericht.

Klant boekt een afspraak op haar gsm
Bookable

Klanten boeken zelf, ook ’s avonds.

Ons eigen boekingssysteem. Klanten kiezen een moment, betalen een voorschot en krijgen vanzelf een herinnering.

Bekijk de case

Zo staat je boekingssysteem online

Kennismaking

We overlopen je behandelingen, je uren, je medewerkers en je regels voor voorschot en annuleren.

Vaste prijs

Na dat gesprek krijg je een vaste prijs en een planning, met alle functies uitgeschreven.

Inrichten

We zetten Bookable op in jouw huisstijl en plaatsen het in je website.

Live

Je krijgt een handleiding, we testen samen een boeking en je klanten kunnen boeken.

Je weet vooraf waar je aan toe bent.

Voor we beginnen, krijg je alles op papier. Zo weet je wat je krijgt, wat het kost en wanneer het klaar is.

  • Een vaste prijs die vooraf vastligt
  • Een duidelijke planning, je weet hoe lang het duurt
  • Alle functies uitgeschreven, op maat van jouw bedrijf
  • Een duidelijke handleiding bij de oplevering

Veelgestelde vragen

Wat kost een online boekingssysteem?

Dat hangt af van je aantal medewerkers, je behandelingen en wat er extra moet gebeuren, zoals een voorschot of een koppeling. Na het eerste gesprek krijg je een vaste prijs, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.

Kan ik een voorschot vragen bij een online boeking?

Ja. Je bepaalt zelf voor welke behandelingen een voorschot nodig is en hoeveel. De klant betaalt meteen bij het boeken.

Helpt een boekingssysteem tegen klanten die niet komen opdagen?

Een automatische herinnering zorgt dat minder mensen hun afspraak vergeten. Een voorschot zorgt dat wie boekt ook echt van plan is te komen.

Moet mijn klant een account aanmaken om te boeken?

Nee, dat is niet nodig. Hij kiest een moment, vult zijn gegevens in en krijgt een bevestiging. Hoe minder stappen, hoe meer mensen hun boeking afwerken.

Werkt het met mijn bestaande website?

Ja. We plaatsen Bookable in je huidige site of maken een eigen boekingspagina die je kunt delen via je sociale media en je Google bedrijfsprofiel.

Kan ik zelf afspraken toevoegen of verplaatsen?

Ja. Afspraken die telefonisch of aan de balie binnenkomen, zet je in dezelfde agenda. Verplaatsen en blokkeren doe je zelf, op je computer of je gsm.

Wat met de privacy van mijn klanten?

Je klantgegevens zijn van jou en worden enkel gebruikt voor je afspraken. We vragen alleen wat je echt nodig hebt om een afspraak te kunnen doen.

Ook interessant

Online afsprakensysteemAfspraken met een intake vooraf.VerhuursoftwareReserveren met borg en levering.

Vertel ons waar het vandaag wringt.

Binnen één werkdag een eerlijk antwoord.

Plan een gesprek